近日，县纪委常委徐锋带领信访室工作人员到芦湖街道、花沟镇对省纪委交办的一季度进京访信访件办理情况进行督查指导。
督查组通过与镇（街道）党（工）委、纪（工）委负责同志座谈，实地查看案件材料、调查笔录，深入了解了芦湖街道、花沟镇对交办案件的调查、处理情况，对工作中遇到的问题和困难，认真研究解决方案，力争从快从严办理本批案件。
督查组要求，一要高度重视，以办理省纪委交办件为契机，切实解决群众身边的不正之风和腐败问题，增强群众获得感，县纪委将全程跟踪督导，研究解决措施。二要提高效率，按时完成交办件的办理。三要保证质量，对信访案件调查报告、处理意见、办理程序、手续及相关证据材料等要逐项审核，对不符合审结要求的一律退回重查或补查。四要做好信访稳定工作，及时与上访群众沟通，做好政策解释和答复反馈工作，打消上访人的疑虑，解除心理疙瘩，维护社会稳定。
此外，县纪委监察局把信访案件查报件的按期报结率和查报件办理质量情况作为信访举报目标管理工作的重点内容。明确信访案件承办人责任，对一些积案长期得不到化解的，实行领导包案制。对交办件办理的整体情况，定期汇总通报，推动信访举报目标管理工作深入开展。
